Expertise Oracle

Des solutions sur mesure pour booster vos performances. Elle offre une gamme complète de solutions couvrant les domaines tels que L’Hardware, le Software et du Cloud.

La pointe des technologies et services Oracle

Au service des entreprises africaines

Serveur

Servers SPARC S7, T7, M7, etc. , Servers X86 X5-4,X5-8, X6-2, etc.

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Bases de données

Audit Technique et fonctionnel, Mise en œuvre des options avancées, Diagnostic et Performance Tuning

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Systèmes d'exploitation

Oracle Solaris

Oracle Linux

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Sécurité

Oracle Database Vault, Advanced Security, Audit Vault et firewall, Data Redaction (Oracle 12c), Etc.

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Engineering Systems

Oracle EXADATA, Oracle EXALOGIC, Oracle DATABASE APPLIANCE (ODA)

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Oracle Cloud

Oracle Database Cloud Service, Oracle Cloud Foundation (IaaS, PaaS, SaaS), Oracle HCM Cloud, etc.

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Support

Notre centre de service, composé de techniciens informatiques hautement qualifiés, est entièrement engagé à écouter et à répondre avec précision aux besoins spécifiques de nos utilisateurs, garantissant ainsi un service de qualité exceptionnelle 24h/24h, 7j/7.

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TRUST-SYSTEMS

Une offre de services sur-mesure

Extension de Garantie Constructeur

Nous offrons une extension des effets de la garantie constructeur, adaptée aux besoins et aux choix personnalisés de chaque client.

Support Constructeur

L'utilisateur signale le problème rencontré au technicien helpdesk via un ticket. Le centre d'assistance traite ce ticket et fournit une réponse détaillée en intégrant tous les éléments nécessaires.

Support TRUST-SYSTEMS

L'utilisateur rapporte le problème au technicien helpdesk par le biais d'un ticket via la plateforme trust-systems.net. Le centre d'assistance examine ce ticket et délivre une réponse complète en incluant toutes les informations pertinentes.

Assistance Technique

Elle se concrétise à travers le partage d’informations et d’expertise, l’animation de sessions de formation, la transmission de connaissances opérationnelles et la prestation de services de conseil.

Centre De Service Informatique

Fonction clé de la gestion des services informatiques, elle établit un point de contact unique entre les utilisateurs et les équipes informatiques, ou entre une entreprise et ses clients.

Conseils

Les conseils informatiques ont pour objectif principal d'assurer une gestion efficace, une maîtrise optimale et une sécurisation renforcée du système informatique.

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